JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah warga di Kota Tangerang mengeluhkan air PAM di rumah mereka tidak mengalir sejak Rabu (10/9/2025).
Pantauan Kompas.com di Keroncong Permai, Gebang Raya, Periuk, Jumat (12/9/2025) pagi, warga terlihat mengantre membeli air bersih di salah satu rumah warga untuk kebutuhan mandi dan cuci kakus (MCK). Air tersebut dijual seharga Rp 1.000–Rp 2.000 per ember.
Warga membawa air bersih menggunakan sepeda motor dan gerobak. Ada juga yang mencari air ke rumah-rumah yang masih memakai sumur. Beberapa warga bahkan memasang pipa sederhana untuk mendistribusikan air agar aktivitas mereka di rumah tidak terganggu.
Baca juga: 2 Hari Air PAM di Cilincing Keruh dan Bau, Warga Sulit Beraktivitas
Salah satu warga bernama Hasan (33) mengatakan, pakaian kotor di rumahnya menumpuk karena tidak ada air PAM.
"Cucian numpuk, dan mau BAB juga susah tidakada air, terpaksa beli air ini," kata Hasan saat ditemui Kompas.com, Jumat.
Ia menambahkan, Perumda Tirta Benteng sebelumnya mengumumkan gangguan suplai air PAM disebabkan kebocoran pipa di Jalan Sitanala, Neglasari.
Namun, menurut dia tidak ada bantuan air bersih dari Pemerintah Kota Tangerang.
"Tidak ada tangki air, kami juga mengadu tapi tidak direspons. Saudara saya di Periuk ngantre air juga," ujar dia.
Wati (40), warga lainnya, mengaku harus mengantre membeli air sejak pagi demi memenuhi kebutuhan anaknya sebelum berangkat sekolah.
Baca juga: Air PAM di Cilincing Keruh dan Bau, Warga Tak Bisa Mandi Dua Hari
"Dari semalam Kamis (11/9/2025) sudah beli air buat paginya anak sekolah dan saya kerja," kata Wati.
Ia mengatakan, sampai saat ini belum ada informasi resmi dari Perumda Tirta Benteng mengenai kapan suplai air PAM ke rumah warga akan kembali normal..
"Enggak tahu sampai kapan, karena enggak ada pemberitahuan juga. Kalau bisa secepatnya biar aktivitas warga tidak terganggu," ucap dia.
Adapun Perumda Tirta Benteng mengumumkan sejumlah wilayah terdampak kebocoran pipa tersebut, yakni sebagai berikut:
- Perumahan Griya Duta Asri
- Perumahan Griya Gebang Indah
- Perumahan Bugel Mas Indah
- Kp Bugel
- Perumahan Pondok Arum
- Kp Nambo
- Perumahan Periuk Jaya Permai
- Perumahan Vila Grand Tomang
- Perumahan Vila Mutiara Pluit
- Perumahan Taman Elang
- Perumahan Taman Jati Permai
- Perumahan Griya Sangiang Mas
- Perumahan Vila Tomang Raya I
- Perumahan Wisma Harapan
- Perumahan Wisma Harapan
- Perumahan Total Persada
- Perumahan Griya Merpati Mas
- Cluster Alamanda
- Kp Doyong Atas
- Kp Gembor
- Purati Alam Permai
- Ruko Jati Baru
- Ruko Rotterdam
- Keroncong Permai
- Pondok Makmur
- Kp Kebon Jati Kelapa
- Orchid Park Residence
- Duta Indah Residence
- Taman Gebang Raya
- Panorama Cibodas
- Pabuaran Residence
Kompas.com sudah menghubungi Direktur Umum PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang Doddy Effendy menggenai gangguan air pam tersebut, namun hingga saat ini belum ada jawaban.
Di saat situasi tidak menentu, Kompas.com tetap berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update terkini dan notifikasi penting di Aplikasi Kompas.com. Download di sini