Air PAM Mati 3 Hari, Warga Tangerang Susah Mandi dan Buang Air Besar

JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah warga Kota Tangerang kesulitan untuk mandi dan menyiram kloset imbas air PAM dari Perumda Tirta Benteng tidak mengalir ke rumah warga sejak Rabu (10/9/2025).

Salah satu warga Keroncong Permai, Gebang Raya, Periuk, bernama Hidayat (35) mengatakan, dirinya harus membeli air bersih terlebih dahulu di rumah tetangganya untuk bisa mandi dan menyiram kloset usai buang air besar (BAB) maupun buang air kecil.

"Bilangnya pemberitahuan cepet (selesai) tapi nyatanya sampai tiga hari, gimana mau mandi dan menyiram BAB, masak ditahan-ditahan. Coba bayangin yang punya bayi mau mandi dan BAB terus air mati," kata Hidayat saat ditemui Kompas.com, Jumat (12/9/2025).

Baca juga: Air PAM Mati 3 Hari, Warga Tangerang Antre Beli Air Bersih

Menurut Hidayat, Perumda Tirta Benteng mengumumkan bahwa gangguan air PAM terjadi akibat kebocoran pipa di Jalan Sitanala, Neglasari.

Namun, hingga kini belum ada kepastian kapan aliran air PAM akan kembali normal.

"Kemarin sempat tanya di Instagram Perumda Tirta Benten dijawabnya gitu seperti pakai mesin, 'penyelesaian perbaikan 5 jam dari saat ini' tapi buktinya masih mati hari ini," ucap dia.

"Harusnya pejabat juga turun langsung ke lapangan lihat pada antre beli air, bisa merasakan juga keresahan warganya," imbuh dia.

Hidayat berharap air PAM di rumahnya bisa kembali mengalir lancar pada Sabtu (13/9/2025) besok agar warga bisa beraktivitas normal.

"Semoga besok bisa mengalir lagi, kalau tidak entah bisa membuat warga marah," ucap dia.

Baca juga: 3 RT di Cilandak Timur Jakarta Selatan Banjir Jumat Sore, Ketinggian Capai 145 Cm

Sementara itu, warga lain bernama Hasni (36) mengatakan saat ini tidak ada bantuan air bersih dari Pemerintah Kota Tangerang usai air PAM mati tiga hari.

"Kita beli air dari kemarin sama tetangga yang pakai sumur, enggak ada tangki air sampai ke sini buat solusi sementara," ujar Hasni.

Dia mengatakan, pakaian dan piring kotor di rumahnya sudah menumpuk akibat air PAM mati.

"Sebelumnya air mati cuma beberapa jam doang, sekarang sampai tiga hari jadi cucian masih numpuk belum diapa-apain. Mau laundry juga mahal pasti," ucap dia.

Sejumlah Wilayah Terdampak

Kebocoran pipa membuat sejumlah wilayah Kota Tangerang terdampak gangguan air PAM. Berikut ini pengumuman dari Perumda Tirta Benteng terkait wilayah yang terdampak kebocoran pipa:

• Perumahan Griya Duta Asri
• Perumahan Griya Gebang Indah
• Perumahan Bugel Mas Indah
• Kp Bugel
• Perumahan Pondok Arum
• Kp Nambo
• Perumahan Periuk Jaya Permai
• Perumahan Vila Grand Tomang
• Perumahan Vila Mutiara Pluit
• Perumahan Taman Elang
• Perumahan Taman Jati Permai
• Perumahan Griya Sangiang Mas
• Perumahan Vila Tomang Raya I
• Perumahan Wisma Harapan
• Perumahan Wisma Harapan
• Perumahan Total Persada
• Perumahan Griya Merpati Mas
• Cluster Alamanda
• Kp Doyong Atas
• Kp Gembor
• Purati Alam Permai
• Ruko Jati Baru
• Ruko Rotterdam
• Keroncong Permai
• Pondok Makmur
• Kp Kebon Jati Kelapa
• Orchid Park Residence
• Duta Indah Residence
• Taman Gebang Raya
• Panorama Cibodas
• - Pabuaran Residence

Kompas.com sudah menghubungi Direktur Umum PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang Doddy Effendy menggenai gangguan air PAM tersebut, namun hingga saat ini belum ada jawaban.

Di saat situasi tidak menentu, Kompas.com tetap berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update terkini dan notifikasi penting di Aplikasi Kompas.com. Download di sini